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030 - 43 73 94 65
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Information
Sie können nicht zu Lunettes? Dann kommt Lunettes eben zu Ihnen. Mit dem Lunettes-Auswahlservice schicken wir Ihnen bis zu fünf Brillen unverbindlich nach Hause. Diese können Sie dann eine Woche in vertrauter Umgebung testen und auf Probe tragen. Einfach im Warenkorb des Onlineshops die Wunschmodelle zusammenstellen und bei Zahlungsmethode 'Auswahlsendung' wählen, eine Sicherheit hinterlegen und schon kann es losgehen.
Wenn Ihnen ein Modell gefällt und Sie es kaufen möchten,
behalten Sie es einfach und wir verrechnen den Preis der Brille mit der hinterlegten Sicherheit bzw. buchen die entsprechende Summe von Ihrer Kreditkarte ab.
Nach spätestens einer Woche senden Sie die
anderen Brillen zurück.
Falls Ihnen kein Modell gefallen sollte, senden Sie einfach alle Brillen zurück. Es fallen keine Kosten für Sie an (Sendungen innerhalb Deutschlands).
Wenn Sie Brillen auswählen, die insgesamt mehr als 750 € kosten, behalten wir uns vor, die Anzahlung eventuell zu erhöhen.
Für eine Auswahlsendung außerhalb Deutschlands wenden Sie sich bitte per E-Mail an: order@lunettes-brillenagentur.de oder melden Sie sich telefonisch unter: + 49 (0) 30 / 43 73 94 65. Außerhalb der EU können wir wegen der Zollbestimmungen leider keine Auswahlsendungen liefern (auch nicht in die Schweiz).
Versand Wir verschicken unsere Brillen als versicherte Päckchen mit Hermes oder der Deutschen Post (nicht an Packstationen). Innerhalb Deutschlands beträgt die Versandgebühr 4,50 €, innerhalb Europas 9,90 € und weltweit 20 €. Spätestens 5 Werktage nach Geldeingang erhalten Sie Ihre Ware (innerhalb Deutschlands).
Brillengläser, Qualität und Service Alle angebotenen Brillen- und Sonnenbrillenfassungen können von Ihrem/jedem Optiker in Ihrer Nähe mit Gläsern in Ihrer individuellen Sehstärke versehen werden. Wenn Sie in Berlin wohnen, empfehlen wir unseren Partneroptiker, bei dem Sie als Lunettes-Kunde 10 % Rabatt auf den Preis der Verglasung erhalten. Alle Sonnenbrillen erfüllen aktuelle UV-Standards und können ebenfalls mit individueller Sehstärke verglast werden. Unsere Brillen der vergangenen Jahrzehnte sind ungetragene Originale aus Lagerbeständen namhafter Hersteller aus aller Welt. Bitte haben Sie Verständnis, dass einige Modelle daher nur noch in sehr begrenzter Stückzahl zur Verfügung stehen. In unserer neuen Filiale in Berlin Mitte führen wir auch aktuelle Kollektionen. Mehr Informationen über Lunettes auf der Webseite der Lunettes Brillenagentur.
Brillenmaße
Wir finden Ihre Traumbrille! Sie suchen ein ganz bestimmtes Modell? Bitte beschreiben Sie möglichst genau, was Sie suchen – gerne auch anhand von Stilvorbildern aus Film und Fernsehen. Also Foto oder Link - einfach per E-Mail. Wir unterbreiten Ihnen individuelle Angebote, die Ihren Vorstellungen entsprechen.
Trusted Shops Gütesiegel Shops mit dem Trusted Shops Gütesiegel stehen für sicheres Einkaufen im Internet, egal welches Zahlungsmittel Sie wählen. Die Prüfung der Shops mit mehr als 100 Einzelkriterien orientiert sich an den Forderungen der Verbraucherschützer sowie dem nationalen und europäischen Recht. Sie umfasst Bonität, Sicherheitstechnik, Preistransparenz, Informationspflichten, Kundenservice und Datenschutz. Diese Anforderungen werden ständig weiterentwickelt und an neueste Entwicklungen im Bereich Rechtsprechung und Verbraucherschutz angepasst. Und wenn dennoch Probleme auftauchen: Trusted Shops hilft Ihnen weiter. - Käuferschutz im Fall von Nichtlieferung oder Warenrückgabe - Erstattung Ihrer Selbstbeteiligung bei Kreditkartenmissbrauch - Schnelle, unkomplizierte Problemlösung und Streitschlichtung Weiter Informationen finden Sie auf der Trusted Shops Webseite.
Widerrufsrecht Sie können ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Ware widerrufen. Hier finden Sie die Einzelheiten zu Ihrem Widerrufsrecht.
Newsletter Wenn Sie über Neuigkeiten und Sonderaktionen bei Lunettes informiert werden möchten können Sie unseren Newsletter abonnieren. Bei Anmeldung zum Newsletter wird Ihre E-Mail-Adresse für eigene Werbezwecke genutzt, bis Sie sich vom Newsletter abmelden. Die Abmeldung ist jederzeit möglich.
Wenn Sie noch weitere Fragen haben, erreichen Sie uns per E-Mail unter: order@lunettes-brillenagentur.de oder während unserer Laden-Öffnungszeiten auch telefonisch unter: 030 / 43 73 94 65. (Mo-Fr: 12-20 Uhr, Sa: 12-18 Uhr). |
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